Job Detail | CT Group

CTM

30/06/2026

Mức lương

Thỏa Thuận

Nơi làm việc

Việt Nam

Hạn nộp

30/06/2026

Số lượng cần tuyển

Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban và đối tác liên quan.
Phân tích, chuẩn hóa và tối ưu các quy trình nghiệp vụ cho:
- Hệ thống ERP nội bộ
- GASCO Platform
Xây dựng và quản lý tài liệu nghiệp vụ:
- BRD, FRD
- Use Case, User Story
- Process Flow, Data Flow
Làm cầu nối giữa các bên nghiệp vụ và đội kỹ thuật trong suốt vòng đời dự án.
Tham gia thiết kế giải pháp nghiệp vụ, đánh giá tác động thay đổi hệ thống.
Phối hợp với đội phát triển trong giai đoạn triển khai, kiểm thử và UAT.
Đảm bảo tính nhất quán dữ liệu và luồng nghiệp vụ giữa ERP, Platform và các hệ thống tích hợp.
Đề xuất cải tiến quy trình và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

Có kinh nghiệm tham gia các giai đoạn:
- Phân tích yêu cầu
- Thiết kế nghiệp vụ
- UAT và nghiệm thu hệ thống
Có kinh nghiệm làm BA cho các hệ thống:
- Marketplace
- Booking system
- Asset / Resource / Service sharing platform
Hiểu rõ đặc thù:
- Mô hình đa đối tác, đa vai trò
- Quy trình đặt dịch vụ – xác nhận – thực hiện – đối soát
- Điều phối tài nguyên và vận hành
Có kinh nghiệm phân tích luồng nghiệp vụ end-to-end và tích hợp với hệ thống back-office (ERP).
Có kinh nghiệm cơ bản làm việc và tích hợp với:
- CRM
- OMS
- TMS
Hiểu vai trò của các hệ thống này trong:
- Quản lý khách hàng, đơn hàng và vận hành
- Đồng bộ dữ liệu với ERP và Platform
Có khả năng phân tích luồng dữ liệu và phối hợp triển khai tích hợp API.
Có khả năng phân công công việc, review tài liệu và đảm bảo chất lượng nghiệp vụ.
Tư duy phân tích hệ thống và nghiệp vụ tốt.
Thành thạo tài liệu hóa nghiệp vụ.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc với nhiều bên liên quan.
Khả năng làm việc độc lập và chịu trách nhiệm với phạm vi nghiệp vụ lớn.
Tư duy cải tiến quy trình và định hướng giá trị dài hạn.